Condicions de La Cantera
Aquestes condicions regulen la contractació de La Cantera, la membresia en línia per a famílies de joves esportistes que s'ofereix a https://poltalentnutricion.es/ca/families/. Es publiquen en compliment de l'article 27 de la Llei 34/2002 (LSSI-CE) i dels articles 97 i següents del Reial decret legislatiu 1/2007 (TRLGDCU). En contractar acceptes aquestes condicions.
1. Qui presta el servei
- Titular: Pol Talent Angulo
- Nom comercial: Pol Talent Nutrición Deportiva
- NIF: 47978507R
- Domicili a efectes de notificacions: Carrer Josep Maria de Sagarra 80, 08402 Granollers (Barcelona), Espanya
- Correu electrònic: poltalentnutricion@gmail.com
- Telèfon i WhatsApp: 674 81 52 68
- Col·legiació: Col·legi de Dietistes-Nutricionistes de Catalunya (CODINUCAT), núm. CAT002580
2. Què és La Cantera
La Cantera és un servei en línia d'educació alimentària per a pares i mares d'esportistes de 8 a 17 anys. Inclou, mentre la subscripció estigui activa:
- un recurs pràctic nou cada mes;
- un directe en línia cada mes, amb data proposada i votada a la comunitat. La part de contingut queda enregistrada; les preguntes no s'enregistren;
- una comunitat de WhatsApp per a famílies, amb un canal per plantejar dubtes.
Naturalesa del servei. La Cantera ofereix continguts i orientació general. No és un servei sanitari, no és un diagnòstic, no és una planificació individual i no substitueix una consulta ni el criteri del metge o pediatre. No s'ofereix cap resultat en matèria de salut, pes, creixement, rendiment ni composició corporal. Quan cal un treball individual, la via adequada és la consulta de nutrició esportiva.
3. Qui pot contractar
Persones majors de 18 anys amb capacitat legal per contractar. La Cantera s'adreça als adults que acompanyen l'esportista: el menor no és usuari del servei.
4. Plans i preus
- Pla mensual: 49 € al mes.
- Pla anual: 449 € l'any.
- Condició de família fundadora, per a les 10 primeres famílies: 39 € al mes o 349 € l'any. Es manté mentre la subscripció continuï activa sense interrupció; si es dona de baixa, es perd. Quan es completen les 10 places, la condició deixa d'estar disponible.
Tots els preus són finals i inclouen l'IVA del 21 %. No hi ha període de prova. Si el preu canvia, s'avisa per correu amb un mínim de 30 dies d'antelació i el canvi s'aplica a partir de la renovació següent; qui no hi estigui d'acord es pot donar de baixa abans. El preu de les famílies fundadores no canvia.
5. Pagament i renovació
El pagament es fa amb targeta a través de Stripe Payments Europe, Ltd. (Irlanda). Aquest lloc web no veu ni desa les dades de la targeta.
La subscripció es renova automàticament: la mensual, cada mes en la mateixa data; l'anual, cada any. En el pla anual s'avisa per correu 7 dies abans de la renovació. Si un cobrament falla, Stripe el torna a intentar; si no es pot cobrar, l'accés se suspèn fins que es regularitzi.
S'emet factura de cada cobrament.
6. Baixa
Et pots donar de baixa quan vulguis, sense justificació, des de l'enllaç de gestió de la subscripció que arriba al correu d'Stripe o escrivint per WhatsApp al 674 81 52 68. La baixa té efecte al final del període ja pagat: fins aleshores mantens l'accés i no es torna a cobrar. No es retorna la part proporcional del període en curs, excepte en el cas de l'apartat 7.
7. Dret de desistiment
En la primera contractació disposes de 14 dies naturals per desistir sense necessitat de justificació (article 102 del TRLGDCU). Es retorna l'import íntegre del primer pagament pel mateix mitjà de pagament, en un termini màxim de 14 dies des que ho comuniquis. Per exercir-lo, escriu a poltalentnutricion@gmail.com o per WhatsApp al 674 81 52 68 amb el teu nom, la data de contractació i la indicació que desisteixes. Les renovacions posteriors no tenen període de desistiment; es regeixen per l'apartat 6.
8. Accés i comunitat
Després del pagament s'obre una pàgina amb l'accés a la comunitat de WhatsApp, on hi ha el recurs del mes. Si no la pots obrir, escriu per WhatsApp al 674 81 52 68 i se't dona l'accés. Per entrar a la comunitat cal un compte de WhatsApp. Al canal d'avisos, el teu número només el veuen els administradors i qui ja el tingui desat; als grups on es pot escriure, la resta de participants d'aquell grup el pot veure, tret que facis servir un nom d'usuari de WhatsApp.
Normes de la comunitat: tracte respectuós, sense publicitat i sense compartir dades de salut dels menors ni fotografies en què se'ls pugui identificar. Si algú incompleix aquestes normes de manera reiterada després d'un avís, pot ser retirat de la comunitat.
Els recursos i els enregistraments estan disponibles mentre la subscripció estigui activa.
9. Propietat intel·lectual
Els recursos, els enregistraments i la resta de materials estan protegits per la Llei de propietat intel·lectual. La subscripció dona una llicència d'ús personal i familiar, no exclusiva i intransferible. No es poden revendre, compartir fora de la família, publicar ni utilitzar amb finalitats comercials o formatives sense autorització escrita.
10. Dades personals
Les dades que facilites es tracten d'acord amb la política de privacitat. Stripe actua com a responsable independent respecte de les dades del pagament.
11. Reclamacions
Pots adreçar qualsevol reclamació a poltalentnutricion@gmail.com. Es respon en un termini màxim d'un mes. Si no hi estàs d'acord, pots acudir als serveis públics de consum de la Generalitat de Catalunya i del teu municipi, i al CODINUCAT pel que fa a l'exercici professional.
12. Legislació aplicable i modificació
Aquestes condicions es regeixen per la legislació espanyola. Per als consumidors, són competents els jutjats del domicili del consumidor. Les condicions es poden modificar; la versió aplicable és la publicada en el moment de contractar o de la renovació, i els canvis s'avisen per correu amb un mínim de 30 dies d'antelació.